serwis

Problem, przyczyna i sposób jej usunięcia:

1) Drukarka nie uruchamia się
* drukarka nie jest włączona - należy włączyć drukarkę. W przypadku dalszych problemów patrz punkt - Problemy z połączeniem

2) Wszystkie linie nie są drukowane
* błąd w połączeniu konektora głowicy - należy poprawić połączenie głowicy z drukarką

3) Obraz jest częściowo niezadrukowany
* głowica drukująca nie jest czysta - należy wyczyścić powierzchnię drukującą głowicy
* brud pokrywa wałek prowadzący głowicy - należy usunąć wszelkie zanieczyszczenia znajdujące się na wałku pod głowicą. NIE STOSOWAĆ OSTRYCH PRZEDMIOTÓW MOGĄCYCH USZKODZIĆ POWIERZCHNIĘ WAŁKA. W przypadku trudności skontaktować się z punktem serwisowym.

4) Wydruk jest zbyt jasny lub zbyt ciemny
* taśma barwiąca została niewłaściwie dobrana do materiału zadrukowywanego - należy dobrać materiały eksploatacyjne o odpowiednich parametrach dla zapewnienia dobrej jakości wydruku. W przypadku jakichkolwiek niejasności należy skorzystać z porady punktu serwisowego
* rodzaj użytego materiału wymaga innych ustawień położenia głowicy - należy dobrać właściwy offset głowicy
* szerokość użytego materiału wymaga innych ustawień położenia głowicy - należy dobrać właściwy offset głowicy
* niewłaściwe ustawienia drukarki - należy właściwie ustawić rodzaj druku (termiczny lub termotransferowy)
* poziom temperatury druku jest niewłaściwy - należy skorygować ustawienie temperatury druku