serwis

Niniejsza oferta usług serwisowych skierowana jest do użytkowników drukarek CITIZEN i ZEBRA. Każdy z Pakietów zawiera zestaw usług serwisowych i specjalnych rabatów związanych z eksploatacją urządzeń. Każdy z klientów może wybrać pakiet dostosowany do swoich wymagań. Klient powinien wykupić taką liczbę pakietów serwisowych by odpowiadała ona liczbie urządzeń, które chce objąć działaniami serwisowymi.

PODSTAWOWY PAKIET SERWISOWY

• Help Desk- telefoniczna pomoc techniczna w dni robocze w godzinach 8-16
• Jeden przegląd drukarki w siedzibie ETISOFT w ciągu roku
• 25% niższe ceny robocizny serwisanta
• 25% niższe ceny za wypożyczenie drukarki zastępczej

ROZSZERZONY PAKIET SERWISOWY

• Help Desk telefoniczna pomoc techniczna w dni robocze w godzinach 8-16
• Jeden przegląd drukarki w siedzibie Klienta w ciągu roku
• 50% niższe ceny robocizny serwisanta
• 50% niższe ceny za wypożyczenie drukarki zastępczej
• 10% upustu na części eksploatacyjne i zamienne (bez głowicy drukującej)

PAKIET SERWISOWY VIP

• Help Desk telefoniczna pomoc techniczna w dni robocze w godzinach 8-16
• Telefoniczny Konsultant Techniczny 24h
• Jeden przegląd drukarki w siedzibie Klienta w ciągu roku
• Bezpłatne koszty robocizny serwisanta
• Bezpłatne wypożyczenie drukarki zastępczej
• Bezpłatne części eksploatacyjne (bez głowicy drukującej)
• 15% upustu na części zamienne