Polityki i kodeksy Etisoft
Etisoft Sp. z o.o. publikuje osiem dokumentów, które określają zasady etyki, pracy, zakupów i zgłaszania naruszeń: Kodeks etyki (2021), Kodeks etyczny dostawcy, Zasady postępowania, Politykę Zintegrowanego Systemu Zarządzania (2024), Politykę antykorupcyjną (2023), Regulamin przyjmowania zgłoszeń o naruszeniach prawa (2024) z Oświadczeniem o zachowaniu poufności oraz Politykę zrównoważonych zakupów (2025).
Stan informacji: październik 2026
Dla dostawców
Wymagania Etisoft wobec dostawców, podwykonawców i całego łańcucha dostaw.
Kodeks etyczny dostawcy
Dotyczy: dostawców towarów i usług, podwykonawców, doradców, pośredników i agentów. Dokument nie podaje daty.
Kodeks etyczny dostawcy określa, czego Etisoft Sp. z o.o. oczekuje od dostawców w zakresie praw pracowniczych, bezpieczeństwa pracy, ochrony środowiska i uczciwego prowadzenia interesów. Zasady kodeksu mają być przekazane i przestrzegane w całym łańcuchu dostaw.
- Dostawca nie zatrudnia dzieci poniżej 16 roku życia; osoby w wieku od 16 do 18 lat tylko w uzasadnionych przypadkach i przy odpowiednich warunkach, godzinach pracy i wynagrodzeniu.
- Wynagrodzenie łącznie z dodatkowymi składnikami musi być równe lub wyższe od wynagrodzenia minimalnego; niedozwolona jest praca przymusowa.
- Dostawca zapewnia zdrowe i bezpieczne warunki pracy, szkolenia i sprzęt ochronny oraz nie dyskryminuje pracowników.
- Dostawca respektuje prawo pracowników do zrzeszania się i porozumień zbiorowych.
- Dostawca ogranicza ilość odpadów i emisji oraz przestrzega wymaganych zezwoleń, licencji i rejestracji.
- Dostawca nie proponuje ani nie wręcza pracownikom Etisoft ani ich rodzinom żadnych gratyfikacji i przestrzega zasad uczciwej konkurencji.
Polityka zrównoważonych zakupów
Data: 18.07.2025, zatwierdzona przez Zarząd Etisoft Sp. z o.o. Dotyczy: wszystkich działów firmy.
Polityka zrównoważonych zakupów ma zapewnić, że materiały, komponenty i usługi kupowane przez Etisoft pochodzą ze źródeł odpowiedzialnych społecznie i środowiskowo. Obejmuje papier, folie, kleje, farby drukarskie, opakowania, usługi logistyczne i techniczne oraz podwykonawców.
- Zasady ogólne: zgodność z prawem, etyka i transparentność, jakość, efektywność kosztowa, stabilność dostaw i kryteria ESG, pełna identyfikowalność pochodzenia surowca oraz zakaz zakupu z nieznanych źródeł.
- Papier i surowce drzewne: preferowane surowce certyfikowane FSC/PEFC oraz materiał z recyklingu lub z zawartością recyklingu.
- Tworzywa i folie: zgodność z wymaganiami REACH, RoHS i 3TG oraz z wymaganiami recyklingu u klienta końcowego. Chemikalia: zgodność z REACH i niska emisja LZO.
- Wszyscy dostawcy muszą zaakceptować Kodeks Postępowania Dostawcy.
- Nowi dostawcy przechodzą kwalifikację pod kątem jakości, zgodności prawnej i ESG; polityka przewiduje coroczną ocenę dostawców oraz audyty w przypadku ryzyka lub niezgodności.
- Obszary wysokiego ryzyka: surowce drzewne (EUDR), surowce metalowe (CBAM), chemikalia i tworzywa o niepewnym pochodzeniu.
- Polityka jest przeglądana i aktualizowana raz w roku. Pytania należy kierować do Działu Zakupów lub Zespołu ESG.
Etyka i pracownicy
Zasady obowiązujące pracowników i menedżerów Etisoft oraz standardy pracy w Spółce.
Kodeks etyki Etisoft
Data: 25.03.2021. Dotyczy: wszystkich pracowników, niezależnie od stanowiska, wymiaru etatu, czasu i miejsca pracy.
Kodeks etyki to zbiór zasad kształtujących kulturę organizacyjną Etisoft. Opisuje zobowiązania firmy wobec pracowników, obowiązki pracowników i menedżerów oraz sposób zgłaszania naruszeń kodeksu. Za wartości szczególnie bliskie firmie kodeks uznaje wspieranie się, szacunek i dzielenie się wiedzą, nazywane DNA Etisoft.
- Etisoft przestrzega praw człowieka; prześladowanie, wykorzystywanie i dyskryminacja są nieakceptowane, a zatrudnianie dzieci i młodocianych nie jest akceptowane.
- Etisoft deklaruje transparentną rekrutację, przejrzyste zasady wynagradzania i premiowania, równy dostęp do benefitów, szkoleń i programów rozwojowych.
- Pracownicy nie stosują ani nie akceptują molestowania, dyskryminacji, mobbingu, nietolerancji ani przemocy i zachowują w tajemnicy informacje o technologiach, organizacji pracy i kontrahentach firmy.
- Menedżerowie nie mogą wykorzystywać swojej pozycji do nieuprawnionych korzyści i mają obowiązek równego traktowania wszystkich.
- Naruszenie kodeksu zgłasza się przełożonemu lub e-mailem na adres etyka@etisoft.com.pl. Zgłoszenia są poufne; zgłoszenia anonimowe są rejestrowane, ale nie są rozpatrywane. Zgłaszający otrzymuje pisemną informację o wyniku.
Zasady postępowania obowiązujące w Etisoft
Dotyczy: wszystkich komórek organizacyjnych i oddziałów Etisoft, dostawców i ich podwykonawców. Dokument nie podaje daty.
Zasady postępowania określają standardy pracy w Etisoft Sp. z o.o. dotyczące wieku zatrudnienia, dobrowolności pracy, bezpieczeństwa, równego traktowania, czasu pracy, wynagrodzenia i wolności zrzeszania. Gdy dostawca korzysta z podwykonawców, odpowiada za ich zgodność z tymi zasadami.
- Etisoft nie akceptuje w żadnej formie zatrudniania dzieci poniżej 16 roku życia ani pracy świadczonej wbrew woli pracownika.
- Decyzje o zatrudnieniu, wynagrodzeniu, awansie i szkoleniach zależą wyłącznie od umiejętności i kwalifikacji pracownika.
- Nie wolno wymagać pracy w wymiarze przekraczającym „Regulamin Pracy”; wynagrodzenie musi być co najmniej równe minimalnemu.
- Pracownicy mają prawo tworzyć organizacje reprezentujące ich interesy i do nich przystępować oraz negocjować umowę zbiorową.
- W zakresie środowiska zasady odsyłają do Polityki Zintegrowanego Systemu Zarządzania; zgodność monitoruje kierownictwo Spółki.
System zarządzania
Polityka jakości, ochrony środowiska i bezpieczeństwa pracy oraz raport roczny Etisoft.
Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Data: 15.02.2024, Gliwice. Według Zarządu Spółki polityka została zakomunikowana wszystkim pracownikom i przekazana do rozpowszechnienia publicznego.
Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania określa misję, wizję i zobowiązania Etisoft w obszarach jakości, ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy. Zintegrowany System Zarządzania Etisoft jest wdrożony według wymagań norm ISO 9001, ISO 14001 i IATF 16949.
- Misja Etisoft: „Bezpieczna współpraca – ciągły rozwój”. Wizja: „Od etykiet do Przemysłu 4.0”.
- Strategia Spółki opiera się na zasadach zrównoważonego rozwoju działalności biznesowej, środowiska oraz społeczności zewnętrznej i wewnętrznej.
- Kierownictwo zobowiązuje się do ciągłego doskonalenia systemu, przestrzegania przepisów ochrony środowiska oraz zachowania poufności, integralności i dostępności udokumentowanych informacji.
- Etisoft współpracuje z dostawcami, którzy stawiają jakość i dbałość o środowisko naturalne na czele swoich priorytetów.
- Treść polityki podlega okresowej analizie i aktualizacjom.
Raport roczny Etisoft 2025
Annual Report 2025, „Communication on progress”. Dokument w języku angielskim, 28 stron.
Raport roczny Etisoft za 2025 rok w języku angielskim.
Zgłaszanie naruszeń i przeciwdziałanie korupcji
Kanały zgłaszania naruszeń, ochrona sygnalistów i zasady antykorupcyjne w Etisoft.
Jak zgłosić naruszenie w Etisoft
- Naruszenie prawa (sygnaliści): e-mail naruszenie@etisoft.com.pl, telefon 32 332 80 58 albo spotkanie zorganizowane w ciągu 14 dni od wniosku. Podstawa: Regulamin przyjmowania zgłoszeń o naruszeniach prawa.
- Naruszenie Kodeksu etyki: przełożony, otwarta rozmowa z przełożonym albo e-mail etyka@etisoft.com.pl.
- Podejrzenie korupcji lub innego nadużycia gospodarczego: przełożony albo Zarząd Spółki. Podstawa: Polityka antykorupcyjna.
- Zgłoszenie zewnętrzne: Rzecznik Praw Obywatelskich albo organ publiczny.
Polityka antykorupcyjna
Data: 17.11.2023, Gliwice. Dotyczy: pracowników, współpracowników, udziałowców, konsultantów, dostawców i kontrahentów Spółki.
Polityka antykorupcyjna zabrania wszelkich form korupcji, wymuszeń i defraudacji w Etisoft Sp. z o.o. Spółka nie utrzymuje relacji handlowych z podmiotami zaangażowanymi w takie praktyki. Za wdrożenie i nadzór nad polityką odpowiadają członkowie zarządu.
- Zakazane jest obiecywanie, proponowanie, wręczanie i przyjmowanie korzyści majątkowych lub osobistych. Zwyczajowe upominki świąteczne i materiały promocyjne zgodne z prawem nie są działaniem korupcyjnym.
- Spółka przestrzega przepisów o kontroli eksportu, cłach, podatkach, handlu zagranicznym, sankcjach i embargach oraz o zapobieganiu praniu pieniędzy.
- Pracownicy unikają konfliktu interesów; w kontaktach mailowych z kontrahentami używają wyłącznie adresów w domenie etisoft.com.pl.
- Podejrzenie nadużycia zgłasza się przełożonemu lub Zarządowi. Zgłaszającemu zapewnia się anonimowość ze strony osób weryfikujących informacje i nie można go zwolnić, zdegradować ani dyskryminować za legalne zgłoszenie.
- Zarząd zawiadamia organy ścigania o naruszeniach prawa karnego i przepisów antykorupcyjnych.
Regulamin przyjmowania zgłoszeń o naruszeniach prawa
Data: 18.09.2024, Gliwice. Podstawa: dyrektywa (UE) 2019/1937 i ustawa z 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.
Regulamin przyjmowania zgłoszeń o naruszeniach prawa opisuje wewnętrzną procedurę zgłoszeń w Etisoft Sp. z o.o. oraz ochronę sygnalistów. Sygnalistą może być m.in. pracownik, osoba na umowie cywilnoprawnej, członek Zarządu, podwykonawca lub dostawca, stażysta, wolontariusz i praktykant.
- Zgłoszenia przyjmuje i wyjaśnia stały zespół ds. przyjmowania zgłoszeń naruszeń prawa; procedura nie przewiduje zgłoszeń anonimowych.
- Zespół potwierdza przyjęcie zgłoszenia w ciągu 7 dni i przekazuje informację zwrotną w terminie do 3 miesięcy.
- Tożsamość sygnalisty i treść zgłoszenia są poufne. Wobec sygnalisty nie wolno stosować działań odwetowych, a sygnaliście dotkniętemu odwetem przysługuje odszkodowanie.
- Sygnalista może dokonać zgłoszenia zewnętrznego do Rzecznika Praw Obywatelskich lub organu publicznego, także bez wcześniejszego zgłoszenia wewnętrznego.
- Dane w rejestrze zgłoszeń są przechowywane przez 3 lata po zakończeniu roku, w którym zakończono działania następcze.
Oświadczenie o zachowaniu poufności
Załącznik nr 1 do Regulaminu przyjmowania zgłoszeń o naruszeniach prawa. Formularz.
Oświadczenie o zachowaniu poufności podpisują członkowie zespołu przyjmującego zgłoszenia, strony postępowania i świadkowie. Składający zobowiązuje się bezterminowo zachować w ścisłej tajemnicy informacje poufne z prac zespołu i nie udostępniać ich osobom trzecim.
Polityki w praktyce
Przykłady stosowania polityk Etisoft opisane we wpisach na stronie etisoft.com.pl.
Audyt CSR przeprowadzony przez Thule
Wpis z 29.11.2021.
Thule, wieloletni partner biznesowy Etisoft, przeprowadził audyt działań CSR w Etisoft i przyznał najwyższą możliwą ocenę A. W ciągu dwóch dni audytorzy sprawdzili dokumenty i procedury dotyczące bezpieczeństwa pracy, zarządzania zasobami ludzkimi, ochrony środowiska i gospodarki odpadami. Nie stwierdzono istotnych naruszeń norm.
Gospodarka odpadami i EKO Cykl
Wpis z 06.04.2023.
Etisoft prowadzi segregację odpadów poprodukcyjnych, która umożliwia ich odzysk i recykling. W zakresie opakowań z tworzyw sztucznych, stali, papieru i tektury oraz drewna Etisoft od lat współpracuje z EKO Cykl, organizacją odzysku opakowań, która w imieniu Etisoft prowadzi m.in. selektywną zbiórkę, odzysk i recykling oraz ekologiczne działania edukacyjne.
ESG w Etisoft
Rozmowa z Ewą Wesoły-Jakubczyk, menedżerem ds. zrównoważonego rozwoju w Etisoft, z 03.03.2025.
Według wpisu z marca 2025 roku Etisoft wypełnia kwestionariusze ESG od klientów i przygotowuje się do raportowania zgodnie z unijną dyrektywą. Etisoft gromadzi dane o zużyciu energii i wody oraz gospodarce odpadami, od dwóch lat monitoruje emisję CO₂ w podstawowych zakresach, wymienia flotę samochodową na auta hybrydowe i raportuje dane na platformie EcoVadis.
Wszystkie dokumenty w skrócie
| Dokument | Data w dokumencie | Kogo dotyczy |
|---|---|---|
| Kodeks etyczny dostawcy | brak daty w dokumencie | dostawcy, podwykonawcy, doradcy, pośrednicy, agenci |
| Polityka zrównoważonych zakupów | 18.07.2025 | wszystkie działy, zakupy materiałów i usług |
| Kodeks etyki Etisoft | 25.03.2021 | wszyscy pracownicy |
| Zasady postępowania obowiązujące w Etisoft | brak daty w dokumencie | Etisoft, dostawcy i ich podwykonawcy |
| Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania | 15.02.2024 | cała Spółka (ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949) |
| Polityka antykorupcyjna | 17.11.2023 | pracownicy, współpracownicy, kontrahenci |
| Regulamin przyjmowania zgłoszeń o naruszeniach prawa | 18.09.2024 | sygnaliści, zespół przyjmujący zgłoszenia |
| Oświadczenie o zachowaniu poufności | brak daty (formularz) | zespół przyjmujący zgłoszenia, strony, świadkowie |
| Raport roczny Etisoft 2025 (EN) | 2026 | — |
Najczęstsze pytania o polityki i kodeksy Etisoft
Jak zgłosić naruszenie prawa w Etisoft?
Naruszenie prawa w Etisoft Sp. z o.o. można zgłosić e-mailem na adres naruszenie@etisoft.com.pl, telefonicznie pod numerem 32 332 80 58 albo na spotkaniu zorganizowanym w ciągu 14 dni od wniosku. Zespół potwierdza przyjęcie zgłoszenia w ciągu 7 dni i przekazuje informację zwrotną w terminie do 3 miesięcy. Procedurę opisuje Regulamin przyjmowania zgłoszeń o naruszeniach prawa z 18.09.2024.
Czy Etisoft przyjmuje zgłoszenia anonimowe?
Regulamin przyjmowania zgłoszeń o naruszeniach prawa nie przewiduje zgłoszeń anonimowych. Według Kodeksu etyki Etisoft zgłoszenia anonimowe są rejestrowane, ale nie są rozpatrywane. Tożsamość zgłaszającego jest chroniona i objęta poufnością.
Czego Etisoft wymaga od dostawców?
Kodeks etyczny dostawcy Etisoft wymaga m.in. niezatrudniania dzieci poniżej 16 roku życia, wynagrodzenia co najmniej minimalnego, bezpiecznych warunków pracy, braku dyskryminacji, ochrony środowiska oraz uczciwej konkurencji bez gratyfikacji dla pracowników Etisoft. Polityka zrównoważonych zakupów z 18.07.2025 wymaga od wszystkich dostawców akceptacji Kodeksu Postępowania Dostawcy i przewiduje coroczną ocenę dostawców.
Według jakich norm działa system zarządzania Etisoft?
Zintegrowany System Zarządzania Etisoft jest wdrożony według wymagań norm ISO 9001, ISO 14001 i IATF 16949. Zasady systemu opisuje Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania z 15.02.2024.
Czy Etisoft ma politykę antykorupcyjną?
Tak. Polityka antykorupcyjna Etisoft Sp. z o.o. z 17.11.2023 zabrania wszelkich form korupcji, wymuszeń i defraudacji oraz obiecywania, wręczania i przyjmowania korzyści majątkowych lub osobistych. Dotyczy pracowników, współpracowników i kontrahentów Spółki, a nadzór nad nią sprawują członkowie zarządu.